BERLO. David K. O processo da comunicação. 7. ed. São Paulo: Martins Fontes, 1982

Capa comum: 296 páginas
Editora: Martins Fontes (1 de janeiro de 1997)
Idioma: Português
ISBN-10: 8533606591
ISBN-13: 978-8533606593
Peso de envio: 499 g

SUMÁRIO

CAPÍTULO UM — Comunicação: Âmbito e Objetivo 11
Objetivo da Comunicação 18
Dimensões do Objetivo 24
Sugestões para Meditação e Estudo 29

CAPÍTULO DOIS — Modelo do Processo de Comunicação 31
Conceito de Processo 33
Ingredientes da Comunicação 37
Um Modelo de Comunicação 39
Sugestões para Meditação e Estudo 46

CAPÍTULO TRÊS — Fidelidade da Comunicação: Determinantes de Efeito 47
O Codificador-Fonte 50
O Receptor-Decodificador 57
A Mensagem 60
O Canal 68
Sugestões para Meditação e Estudo 73

CAPÍTULO QUATRO — Aprendizagem: A Comunicação no Contexto Pessoal 77
O Processo de Aprendizagem 83
Determinantes da Força do Hábito 88
Comunicação e Aprendizagem: Similaridade dos Processos 101
Sugestões para Meditação e Estudo 104

CAPÍTULO CINCO — Objetivo da Comunicação Interpessoal 107
Niveis de Interdependência Comumcattva 110
Teorias da Empatia 122
Interação: Objetivo da Comunicação Humana 129
Sugestões para Meditação e Estudo 131

CAPÍTULO SEIS — Sistemas Sociais: Matriz da Cotnunicação 133
Fatores dos Sistetuas Sociais 137
Papéis e Normas 141
Dimensôes dos Objetivos de Grupo 143
Cotnunicação e Sistemas Sociais 147
Falhas da Comunicação: Os Problemas de Previsão 152
O Conceito de Contexto Cultural 162
Grupos e Indivíduos: Base da Previsão 162
Sugestões para Meditação e Estudo 164

CAPÍTULO SETE – Sentido e comunicação 165
Origem da Linguagem 168
O Sentido de Sentido 171
Como Aprendemos os Sentidos 175
Sugestões para Meditação e Estudo 184

CAPÍTULO OITO – Dimensões do Sentido 187
Sentido Indicativo 190
Sentido Estrutural 194
Sentido Contextual 203
Sentido Conotativo 204
Sugestões para Meditação e Estudo 210

CAPÍTULO NOVE — Observações e Julgamentos: Estruturação da Percepção 211
Observações 214
Julgamentos 220
Observações e Julgamentos: Similaridades e Diferenças 222
Sugestões para Meditação e Estudo 228

CAPÍTULO DEZ — Inferência: Aplicação do Rigor Estrutural 229
O Silogismo: Teste da Implicação Estrutural 235
Indução: Desenvolvimento da Generalização Estrutural 243
Ciência e Estrutura 261
Sugestões para Meditação e Estudo 264

CAPÍTULO ONZE — Definição: Tentativa de Especificação do Sentido 267
Que é uma “Boa” Definição? 270
Gêneros de Definição 273
Sentido Indicativo: Definição Operacional 279
Sentido Conotativo: O Diferencial Semântico 284
Papel do Drctonarto 287
Sugestões para Meditação e Estudo 290

Bibliografia 295